阿莱纳斯依靠自身强大的管理营运体系，对各加盟中心实行“六统一”管理，是阿莱纳斯部各加盟中心正常运营的强有力保障和共同发展的基础。在此基础上，阿莱纳斯总部把握早期市场消费趋势，运用各种营销手段，力争各加盟中心营业额和利润的不断增长。
1、营运准备：
1) 阿莱纳斯自行车专卖店选址说明
2) 阿莱纳斯加盟授权书
3) 阿莱纳斯自行车专卖店装修标准及图片（CD光盘）
4) 阿莱纳斯体报道
5) 阿莱纳斯营业执照复印件
6) 阿莱纳斯注册商标复印件
7) 阿莱纳斯DCD光盘一套
8) 参加阿莱纳斯经理培训参加完总经理入职培训后，您将尽快返回。并根据公司提供的相关资料开始进行开业前
期的筹备工作：
a) 阿莱纳斯在当地的工商注册：工作周期建议为一周。
b) 确定早期专卖店的地址，并将选址报告提交天津总部审核。
c) 选择装修工程队伍，进行装修方案设计，并将装修方案报天津总部审核。
2、管理系统：
9) 选址手册
10) 招聘手册
11) 商标使用规则
12) 品牌形象推广手册
13) 服务员与顾客交流沟通及素质测评，营业训练手册。(营业额行销、营运标准、信息管理)
14) 阿莱纳斯广告推广建议范本（提供电子版）
15) 全体营运人员培训：正式签订合同之日起一年内，我们将为您提供周密的营运人员的培训教材。
16) 营运督导及支持：
a) 开业支持:加盟中心开业前,总部派员进行督导支持。
b) 常规支持:每年阿莱纳斯总部将不定期派员前往加盟中心进行业务督导及服务。
3、六个统一的原则：
1) 统一经营理念 公司努力建设有ALENAX特色的企业文化，树立良好的企业形象，开发一流的系列产品。不断满
足消费者需求，创造消费价值。
2) 统一运营模式 专卖店是ALENAX营销体系的基本单元，在经营上既有相对独立性，又有店与店之间相互协作的
联合性。特许专卖店是公司面向市场的中间环节，对内传递信息，对外开展销售。公司与专卖
店与消费者，专卖店通过销售人员与销售者之间形成业务联盟、情感联盟。彼此在统一的运营
模式下各有分工，相互依存。
3) 统一的配货管理
a) 配送货物： 执行ALENAXT公司统一的配货管理办法。专卖店所需商品由公司统一安排货物配送
或邮寄，不得经营公司以外的任何产品。
b) 退/换货物：为保护消费者权益，自购货起三日内，有正当理由者，可凭购货凭证和完好无损
的商品，到专卖店办理退换货手续。超过时限的，不予受理。
4) 统一的视觉识别 各专卖店，必须按照ALENAX统一设计的《专卖店形象识别系统（CI）手册》，进行店内、外的
装饰与装修；使用公司提供的统一设计的店铺招牌，内容及文字，严格遵照公司提供的设计图
案订制招牌，不得擅自更改。
5) 统一的行为识别 各专卖店，必须按照ALENX 公司统一制定的行为规范、服务标准、营销手段、服务好每一位顾
客，做好超值的售后服务。
6) 统一的价格管理 公司对专卖店实行统一的结算价格，专卖店在销售中明码标价，严格执行统一的财务管理。公
司财务结算服务中心负责对各专卖店统一进行财务管理培训，并提供相应的售后服务。
我们希望您在获得这些资料后认真进行阅读。同时启动建店程序。 |
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